市中心血站：暖心举措护爱心 为民服务办实事

2025年，十堰市中心血站坚持以党建为引领，深入贯彻落实国家卫健委及湖北省卫生健康工作会议精神，紧扣十堰市卫健委“改善群众就医体验新十项措施”部署要求，将血费减免服务优化作为党建为民办实事的重要举措，扛牢服务群众使命责任，推动便民服务提质增效，让政策红利直达基层群众。

站党总支锚定为民初心，以党建促业务融合，以解决群众血费减免难问题作为党建为民办实事的突破口，聚焦群众办事痛点堵点，全力推进血费减免“一次都不跑”服务模式落地。通过优化服务流程，构建起“医疗机构直免为主、线上减免为辅”的便捷通道，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。

目前，全市市区三甲医院、各县市区二级综合医院已全面落实血费直免政策，符合条件的无偿献血者及其直系亲属，在就诊医院可直接办理血费减免手续，无需额外跑腿。2025年，全市血费减免“一次都不跑”办理率达98.04%，其中医疗机构直免率达75.85%，累计服务1478人次、减免金额129.32万元，无偿献血者及直系亲属切实享受到政策红利，既生动践行了“一人献血、全家受益”的互助理念，更以实打实的服务成效彰显了党建引领下的民生温度。

献血者张女士在2005-2009年间4次参与无偿献血，累计献血量达1600毫升。2025年，张女士因病先后在十堰市太和医院和武当山旅游经济特区医院住院治疗，办理出院结算时直接在医院出院结算窗口办理减免手续，工作人员当场完成审核确认，累计减免血费51625元。

为切实解决献血者异地用血费用报销不便的问题，十堰市中心血站于2025年2月正式开通了线上血费报销小程序。献血者只需通过 “十堰献血” 微信公众号菜单栏进入“报销申请”页面，按提示上传相关资料，即可在手机端全程办理用血费用报销业务，无需再因报销事宜往返奔波，真正实现了异地用血报销 “零跑腿”，极大提升了献血者的办事体验与获得感。

市民刘女士2011-2012年间曾在十堰3次参与无偿献血，累计献血量1200毫升，符合献血量超1000毫升即可享受终身不限量免费用血政策。2024年底，刘女士因患病在武汉住院治疗，期间产生输血费用，刘女士直接通过“十堰献血”微信公众号提交相关证明材料，全程线上审核办结，顺利减免血费共计72660元。

2026年，省卫健委出台“方便群众就医服务十项措施”，其中明确要求二级以上公立医院全面实施献血者及亲属用血“血费减免一次办结”“出院自动减免”政策。下一步，十堰市中心血站将在市卫健委的领导下，积极落实上级安排部署，持续强化党建引领，深耕服务细节、加大政策宣传，推动血费减免服务提质升级，用实际行动传递党建温度，让爱心善举得到温暖回馈。